Professional Linux Consulting & Training

Una aplicación CRM es aquella que engloba los procesos relacionados con la gestión de los clientes dentro de una organización. Cualquier empresa es susceptible de implantar una solución para la gestión de sus clientes. El único requisito necesario es que la organización diseñe un procedimiento de clasificación de la información, de tal manera que la misma pueda introducirse en un CRM
de una manera coherente.

SugarCRM es una herramienta CRM libre, es una buena alternativa a los sistemas de gestión comercial tradicionales como SALESFORCE, MICROSOFT CRM, SIEBEL.

Definición

Para bases de datos con múltiples usuarios sirve un servidor de base de datos. Las bases de datos están situadas en un servidor y se puede acceder a ellas desde terminales o equipos con un programa -llamado cliente- que permita el acceso a la base o bases de datos. Los gestores de base de datos de este tipo permiten que varios usuarios hagan operaciones sobre ella al mismo tiempo: un puede hacer una consulta al mismo tiempo que otro, situado en un lugar diferente, está introduciendo datos en la base.

Alternativas

Servidor de Base de Datos MySQL

Definición

El Sistema de Red Privada Virtual o VPN (Virtual Private Network) es la mejor manera de conectar sucursales y oficinas entre ellas. De esta forma se pueden intercambiar archivos, facturas, contractos y todo tipo de datos sin tener que pedirlos y directamente de la máquina que hace de servidor.

Definición

Un servidor de DNS (Domain Name System) es capaz de recibir y resolver peticiones relacionadas con el sistema de nombres. Un servidor de DNS sirve, por tanto, para (1) traducir su nombre de dominio en una dirección IP, (2) asignar nombres a todas las máquinas de una red y trabajar con nombres de dominio en lugar de IPs.

Desde un punto de vista técnico, un nombre de dominio es más fácil de recordar, además cuando una empresa tiene un servidor DNS (y su propio nombre de dominio) se le puede localizar más fácilmente por Internet.

Definición

El servidor Samba basado en el protocolo SMB (Server Message Block), permite que las máquinas Windows puedan acceder a Redes Linux y compartir recursos entre si. Siendo un recurso un sistema de archivos o una impresora.

Se pueden compartir una o más sistemas de archivos.

Compartir impresoras, intaladas tanto en el servidor como en los Clientes.

El servidor samba:

• Su demonio es smbd.
• Permite que Linux comparta sus recursos com máquinas Windows.
  

Definición

DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) son las siglas que identifican a un protocolo empleado para que los Hosts (clientes) en una red puedan obtener su configuración de forma dinámica a través de un servidor del protocolo. Los datos así obtenidos pueden ser: la dirección IP, la máscara de red, la dirección de broadcast, las características del DNS, entre otros. El servicio DHCP permite acelerar y facilitar la configuración de muchos Hosts en una red evitando en gran medida los posibles errores humanos.

¿Cómo funciona?

Definición

Un firewall es un sistema de defensa que se basa en la instalación de una "barrera" entre su Red Interna y la Red Pública (Internet), por la que circulan todos los datos. Este tráfico es autorizado o denegado por el Firewall, siguiendo las instrucciones que le hayamos configurado.

¿Cómo funciona?

El servidor Proxy-Cache de la Web actua como agente intermedio entre el programa cliente (navegadores o browsers) y el servidor Web al que nos deseamos conectar.

¿Cómo funciona?

Cuando el cliente desea acceder a un documento Web de un servidor remoto, se lo solicita al servidor Proxy-Cache que se encarga de la obtención del documento.

Professional Linux Consulting & Training le proporciona servicios de consultoría para una implementación exitosa de soluciones open source para su empresa, negocio o institución. No importa el tamaño de su organización, siempre habrá una solución para su requerimiento. Los consultores son expertos en las soluciones que le proponemos y están certificados en la mayoría de las tecnologías que instalamos.

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